[원무브] 개인정보처리방침

원무브 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 회원의 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하고 보관하고 파기하는지 이 방침으로 알려 드립니다. 이 방침은 회사가 제공하는 원무브 모바일 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 시점
회원가입(필수)	이름, 휴대전화번호, 생년월일 6자리와 성별 구분 숫자 1자리, 대표 지점	앱 회원가입
회원가입(선택)	닉네임	회원가입 또는 내 정보 수정
서비스 이용	수강권 보유·이용 내역, 수업 예약·취소·대기·출석·노쇼 기록, 누적 출석 횟수	서비스 이용 중 자동 생성
결제 기록	수강권 결제 일시, 결제 금액, 결제 수단 종류(카드사명, 할부 개월 등), 할인 내역, 환불 내역	매장 결제 시 직원이 등록하거나, 앱·결제링크를 통해 결제할 때
커뮤니티(이용 시)	게시글, 댓글, 첨부 사진, 신고·차단 내역	회원이 직접 작성
수업 평가(응답 시)	수업 만족도 별점과 응답 일시	회원이 직접 응답
명예의 전당(동의 시)	닉네임, 달성한 누적 출석 구간, 공개 동의 여부	달성 시 회원이 선택
알림	푸시 알림 토큰, 알림 수신 동의 여부, 알림 확인 시각	앱 설치·로그인 시
기기·접속 정보	기기 모델명, 운영체제 종류, 앱 버전, 접속 IP, 접속 일시	서비스 이용 중 자동 생성
탈퇴 요청	탈퇴 사유(선택), 요청·처리 일시	탈퇴 요청 시

회사는 주민등록번호 전체를 수집하지 않습니다. 생년월일 6자리와 성별을 구분하는 숫자 1자리만 받습니다.
회사는 카드번호 등 결제 수단의 인증 정보를 앱에서 수집하거나 저장하지 않습니다. 결제 수단 정보는 결제대행사가 직접 처리합니다.
사진은 회원이 커뮤니티 글에 직접 첨부할 때만 수집합니다. 앱은 회원이 고른 사진에만 접근합니다.
회원이 앱에서 "인스타그램 공유"를 누르면 앱이 만든 이미지가 회원 기기의 인스타그램 앱으로 전달됩니다. 이 과정에서 회사가 회원의 인스타그램 계정 정보를 수집하지 않습니다.

목적	내용
회원 관리	본인 확인(휴대전화 인증), 가입 의사 확인, 연령 확인, 부정 이용 방지, 문의·민원 처리, 공지 전달
서비스 제공	수강권 관리, 수업 예약·대기·출석 처리, 수업 일정과 예약 상태 알림
커뮤니티 운영	게시글·댓글 게시, 신고 접수와 처리, 운영 정책 위반 게시물 관리
수업 품질 개선	수업 만족도 평가의 집계와 분석
명예의 전당	공개에 동의한 회원의 닉네임을 누적 출석 구간별로 표시
결제·정산	수강권 결제와 환불 처리, 법령에 따른 거래 기록 보존
서비스 안정화	오류 확인과 해결, 이용 통계 작성(개인을 알아볼 수 없는 형태)

회사는 위 목적 밖으로 개인정보를 이용하지 않습니다. 이용 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다. 이벤트·혜택 안내 같은 광고성 정보는 수신에 동의한 회원에게만 보냅니다.

서비스의 일부 기능은 회원의 정보 일부를 다른 회원에게 보여 줍니다.

기능	다른 회원에게 보이는 정보	회원의 선택
수업 예약자 명단	닉네임(닉네임이 없으면 "회원"으로 표시). 실명과 연락처는 표시하지 않습니다	닉네임은 내 정보에서 언제든 바꿀 수 있습니다
커뮤니티	닉네임, 회원이 올린 글·댓글·사진	글과 댓글은 회원이 직접 삭제할 수 있습니다
명예의 전당	닉네임과 달성 구간	기본은 비공개입니다. 회원이 공개에 동의한 경우에만 표시하며, 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다

회원이 탈퇴를 신청하면 회사는 신청 내용을 확인한 뒤 탈퇴를 처리하고, 보관할 법적 근거가 없는 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 아래 정보는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외입니다.